Un gage de qualité.
Voyageurs CFF Operating a obtenu les certifications et attestations qualité suivantes:

• certification en management de la qualité selon la norme ISO 9001
• certification en management environnemental selon la norme ISO 14001
• certification en management de la santé et de la sécurité au travail selon la norme OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Management System)
• attestation en management des risques selon la norme ISO 31000 et l’ONR 49001
• certification des exigences de qualité en soudage dans les ateliers industriels d’Olten, d’Yverdon-les-Bains, de Bellinzone, de Biel/Bienne et au centre de réparations de Zurich-Altstetten selon la norme ISO 3834-2, EN 15085-2
• certification VPI des ateliers industriels de Bellinzone
• label qualité de niveau III de Suisse Tourisme

Des contrôles réguliers.
Nos attestations et certifications font régulièrement l’objet d’un contrôle par les instances interne et externe:

• notre service spécialisé Risques, sécurité, qualité et environnement
• l’Association suisse pour les systèmes de qualité et de management (SQS)
• l’Office fédéral des transports (OFT)
• la Caisse nationale suisse d’assurance en cas d’accidents (Suva)