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Vous trouverez ici les réponses aux principales questions à propos de Businesstravel CFF.

Pour toute question concernant le Businesstravel CFF, nous vous prions de vous adresser à notre Service Center Businesstravel.

Remboursement

Une procédure de remboursement particulière est prévue pour les billets achetés sur Businesstravel CFF.

Remboursement de titres de transport suisses:
Envoyez chaque mois les OnlineTickets totalement ou partiellement inutilisés, ainsi que les autres titres de transport achetés auprès du Businesstravel CFF au coordinateur de voyages de votre entreprise. Veuillez tenir compte des directives de votre entreprise et indiquer le motif de la non-utilisation (totale ou partielle) sur le titre de transport.

Une franchise de 10 francs est perçue sur chaque OnlineTicket remboursé.

Remboursement de titres de transport internationaux:
Veuillez envoyer les titres de transport internationaux non utilisés directement par pli recommandé en courrier A à:

Centre de contact CFF
Service Center Businesstravel
Case postale 176
CH-3900 Brigue

Où trouver quoi?

Que vous soyez membre de la Direction du groupe, gestionnaire de voyages ou voyageur d’affaires, nous souhaitons vous indiquer ici comment accéder rapidement à notre site, aux informations qui vous intéressent et à vos tâches spécifiques.

Gestionnaire du parc de véhicules / Facility Manager

Contact  

Centre de contact CFF 
Service Center Businesstravel 
Case postale 176 
CH-3900 Brigue 

0848 111 456 
business@sbb.ch